colemanテント通販店舗【コールマンズファン】

コールマンズファンでは商品の交換保証を提供しております。




ピンポ〜ン♪


「どうも〜お荷物です〜」


「待ってましたぁ〜!!」



待ちに待った商品の到着。
箱を開け、中身を取り出し、梱包を外して・・・
 

「・・・あれ?・・・こんなだったっけ?」

「サイトの写真で見て思ってたのと何か違う・・・」




通販でのお買い物で、思わぬ落とし穴!

私も何度か涙を飲んだことがあります・・・




インターネット通販でアウトドア用品を購入する際に感じる

「画面で見たのと色味が違ったら・・・?」

「文章だけだと実際の素材感が分からないなぁ・・・」




やはり実際の商品を見られない、触れない、試せない・・・

どうしても不安になってしまいがちです。




当店をご利用のお客様には心から満足していただきたい。

そこで当店では「サイズ・カラー交換保証」を提供しております。


楽しいキャンプやアウトドアの場で、自分が使いたいと思っていたのと違う商品を使うことになったら・・・

せっかくの気分に水をさされてしまいます。


しかも、一度手に入れたアイテムは長く使うことになりますから、なおさらですよね。



大好きなアイテムを末永く大切に使用していただき、
素敵な思い出作りのお手伝いができるように。




お客様と商品との最高の出会いを手助けしたい。それが当店の願いです。
 
 
・購入された製品がイメージしていたカラー・形と違う場合

・購入された製品のサイズが合わない場合



サイズ・カラーの交換をお受けいたしております。

「実物を確認することができない」という、ネットショッピングでの大きな不安をできるだけ取り除いていただけるように。



お客様により安心してお買い物をしていただくため

お届け先に配送されたときの状態にてご返送いただければ、 

ほかのカラー・サイズへの交換をお受けいたします!



*サイズ・カラーの交換を希望される場合は、下記の返品交換における注意事項をお読みいただいた上、当店までご相談願います。*


1. 製品の商品タグは取らないでください。商品タグを取ってしまわれた商品は返品・交換の対象外になってしまいます。

2. 製品にお客様がつけた汚れ・破損がある場合、交換できません。

3. 製品が入っていたビニール袋や付属品はそのままご返送ください。

4. サイズ・カラー交換を希望される方は、商品到着後3日以内に下記メールアドレスまでご連絡願います。

5. サイズ・カラー交換は1回までとさせていただきますのでご了承下さい。 

*初期不良品を除き、返送にかかる送料はご負担願います。

以上の項目を遵守いただけない場合、交換をお受けできかねますのでご注意ください。



交換する製品の在庫がない場合、仕入先よりの取寄せになりますので、
10〜21日ほどお時間を頂戴する場合がございます。

連絡先:colemansfan@tipllo.com

すべてのお客様に楽しく安心なショッピングを!


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